Gæðastarf

Gæðastefna Sjúkrahúsið á Akureyri hefur sett sér gæðastefnu þar sem grundvöllur gæðastarfsins er sjúklingurinn og aðstandendur hans. Með gæðastefnunni

Gæðastarf Sjúkrahússins á Akureyri

Gæðastefna
Sjúkrahúsið á Akureyri hefur sett sér gæðastefnu þar sem grundvöllur gæðastarfsins er sjúklingurinn og aðstandendur hans. Með gæðastefnunni setur SAk sér þau markmið að:

  • Uppfylla þarfir og væntingar skjólstæðinga.
  • Veita skjólstæðingum skilvirka og örugga þjónustu. 
  • Gæðahandbók sé virk og notendavæn.
  • Tryggja þjónustu óháð skipulagi. 
  • Ferli séu sniðin að þörfum sjúklinga og aðstandenda.
  • Þverfaglegt samstarf og teymisvinna sé í fyrirrúmi.
  • Vinna markvisst að stöðugum umbótum.
  • Fylgjast með lykilþáttum í starfseminni. 
  • Bregðast kerfisbundið við frávikum.
  • Birgjar uppfylli skilgreindar þarfir, gæðakröfur og gæðastaðla.
  • Starfsmenn séu virkir þátttakendur í gæðastarfi. 
  • Sjúkrahúsið sé faggilt skv. DNV –GL Healthcare og vottað skv. ISO 9001, 14001, 27001 og 45001. 
  • Fylgja viðeigandi kröfum.
Forstjóri, framkvæmdastjórn, heilbrigðisstarfsfólk og stjórnendur bera ábyrgð á því að gæðastefnu SAk sé framfylgt. Með gæðastarfi sjúkrahússins skal séð til þess að úrbætur og fyrirbyggjandi aðgerðir sem gripið er til innan stofnunarinnar sé hrint í framkvæmd, árangur mældur og fylgst sé með framvindu þeirra.
 
Alþjóðleg gæðavottun

Sjúkrahúsið á Akureyri er með alþjóðlega gæðavottun á starfsemi sinni og er fyrsta heilbrigðisstofnunin á Íslandi til að hljóta slíka vottun. Vottunin var upphaflega veitt 18. desember 2015 og endurnýjuð í lok árs 2018 til næstu þriggja ára. Vottunaraðilinn er alþjóðlega fyrirtækið DNV GL sem er eitt af stærstu fyrirtækjum á þessu sviði í heiminum. Jafnframt hlaut SAk vottun á allri sinni starfsemi samkvæmt ISO 9001:2015 staðlinum vorið 2019 og gildir sú vottun til 2022.

 
Gæðaráð
Gæðaráð
er framkvæmdaraðili gæðastefnunnar. Það veitir gæðastarfi forystu og leitast við að bæta öryggi og vinnulag á sjúkrahúsinu í ljósi skráðra atvika, tilvika og afleiðinga þeirra. Gæðaráði er ætlað að fylgjast með stefnum og straumum, finna nýjar leiðir og standa fyrir þróun í gæða- og umbótastarfi. Gæðaráð hefur umsjón með rekstri gæða- og atvikaskráningakerfis sjúkrahússins. Ráðið heldur fundi einu sinni til tvisvar í mánuði.
 
Í gæðaráði sitja sjö fulltrúar lækna, hjúkrunarfræðinga og annarra starfsmanna og þrír til vara. Framkvæmdastjóri bráða- og þróunarsviðs skipar í gæðaráð til þriggja ára í senn.
 
Gæðastjóri er Hulda Rafnsdóttir.
 
Erindi til gæðaráðs
Hægt er að senda ábendingar eða erindi til gæðaráðs með því að smella hér.
 

Sjúkrahúsið á Akureyri

Eyrarlandsvegi
IS 600 Akureyri

Sími +354 4630100 / Fax +354 4624621

Kt. 580269-2229

sak@sak.is 

Skiptiborð

s.

463 0100

Vaktlæknir

s.

1700

Neyðarlínan

s.

112